第328章 周末自提,长队如龙(2/2)
杨朵忙着给顾客装菜,耳朵却留意着周围顾客的议论,时不时停下来和顾客交流,倾听他们的建议。一位穿着职业装的女士接过菜,随口说道:“杨老板,你们家的菜确实好,就是我平时上班太忙,周末有时候也没时间过来自提,要是能送菜上门就好了。”
杨朵心里一动,立刻从口袋里掏出一个小本子和笔,认真地记下:“您的建议我记下了,非常感谢!我们后续会开通同城配送,到时候您在手机上下单,我们就能直接送到家,您看方便吗?” 女士惊喜地说:“真的吗?那太好了!到时候我肯定经常下单。”
旁边几位顾客听到了,也纷纷附和:“对呀,要是能配送就方便多了,我们也不用特意跑过来了。”“希望配送范围能广一点,我们住在县城西边,不知道能不能送到?” 杨朵一一回应:“大家放心,我们会尽快规划配送路线,尽量覆盖整个县城,到时候会在群里通知大家的。”
她低头看着本子上记下的建议,心里暗暗思考:之前只顾着把菜种好,却没考虑到有些顾客的实际情况,以后确实要多站在顾客的角度想问题,不仅要保证蔬菜的品质,还要提升服务质量,这样生意才能长久。想到这里,她的眼神更加坚定,脸上的笑容也越发自信。
就在这时,一阵清脆的童声传来:“哥哥姐姐,叔叔阿姨,尝尝我们摘的小番茄!” 大家抬头一看,只见杨阳带着村里的几个小朋友,每个人手里都提着一个小小的竹篮,篮子里装满了红彤彤的小番茄,正蹦蹦跳跳地从队伍旁边走过,给排队的顾客分发。
杨阳穿着一件黄色的小短袖,额头上沾着汗珠,脸上却洋溢着灿烂的笑容,他跑到一位阿姨面前,踮起脚尖,递过一颗小番茄:“阿姨,这是我刚摘的,可甜了,你尝尝。” 阿姨接过小番茄,摸了摸他的头:“谢谢你呀,小朋友,你真乖。” 旁边的小朋友也学着杨阳的样子,给顾客分发小番茄,有的还奶声奶气地说:“这是瑞朵庄园的小番茄,没有农药,可好吃了。”
顾客们接过孩子们递来的小番茄,放进嘴里,酸甜的味道让人心情愉悦,纷纷称赞:“这些小朋友太可爱了,真是贴心的小小服务员!”“看着孩子们这么天真,就知道这庄园的氛围肯定很好,菜也差不了。” 杨朵看着这一幕,心里暖暖的,之前因为订单太多而产生的疲惫感瞬间消失了,她笑着对孩子们说:“慢点跑,小心别摔倒了。” 杨阳回头冲她笑了笑,大声说:“知道啦,姐姐!”
随着时间慢慢推移,太阳越来越高,庄园门口的队伍不仅没有缩短,反而越来越长,不少路过的人看到这么热闹的场景,也忍不住停下来询问:“这是在卖什么呀?这么多人排队。”“是瑞朵庄园的蔬菜,听说特别新鲜,没有农药,我也来看看。” 有些路人当场就下了单,加入了排队的行列。
杨朵心里暗暗庆幸,还好提前做了准备,摘了不少蔬菜,可看着源源不断的顾客,她还是有些担心:“之前预估的订单量已经不少了,没想到还有这么多临时下单的,库存会不会不够了?” 她悄悄走到仓库门口,打开门一看,里面的蔬菜已经少了大半,小番茄和黄瓜几乎快卖完了,心里顿时有些着急:“要是顾客来了却提不到菜,肯定会失望的,这可怎么办?”
她突然想到了空间,那个陪伴她一路走来的秘密武器。之前每次遇到难关,都是空间帮她化险为夷,这次应该也可以。她看了看周围,大家都在忙着自己的事,没人注意到她,于是悄悄转身,走进仓库旁边的杂物间,反锁了门。
心念一动,她的身影瞬间消失在杂物间里,进入了空间。
空间里依旧是一片生机勃勃的景象,阳光透过云层洒下来,照在绿油油的蔬菜上,小番茄挂满枝头,黄瓜藤顺着架子攀爬,生菜、油麦菜长得郁郁葱葱,比外面的还要新鲜水灵。她深吸一口气,空气中满是蔬菜的清香,让她紧绷的神经放松了不少。
“太好了,空间里的蔬菜长得这么好,足够补给了。” 杨朵立刻行动起来,拿起旁边的篮子,快速采摘起小番茄和黄瓜,她的动作麻利,不一会儿就摘满了好几篮。
她又采摘了一些油麦菜、菠菜和小萝卜,把篮子装满,然后心念一动,带着篮子回到了杂物间。
她打开门,趁着没人注意,悄悄把篮子里的蔬菜搬到仓库里,补充到空缺的位置。
看着仓库里重新堆满了新鲜的蔬菜,她心里的石头终于落了地:“还好有空间,不然今天肯定要让不少顾客失望了。” 她整理了一下围裙,重新回到自提区,脸上依旧带着温和的笑容,叫号、装菜、收款,动作有条不紊。
接下来的几个小时里,杨朵又悄悄去空间补了好几次货,每次都趁着忙碌的间隙,没人注意的时候行动,没有被任何人发现这个秘密。
有了空间的快速补给,无论多少顾客来下单,都能保证每位顾客都能提到新鲜的蔬菜,大家脸上都带着满意的笑容,嘴里不停地称赞着瑞朵庄园的蔬菜和服务。
试吃区的小番茄换了一波又一波,科普角的杨建国依旧耐心地解答着顾客的疑问,卢瑞还在维持着队伍的秩序,时不时帮忙照顾老人和孩子,给大家递水、递纸巾,分工合作,忙而不乱。
杨阳和小朋友们已经把小番茄分完了,他们跑到菜畦旁边,在杨建国的指导下,小心翼翼地摘了一些生菜,然后又跑回队伍旁边,给顾客们展示:“叔叔阿姨,你们看,这是我们家的生菜,可新鲜了,还能生吃呢。”
顾客们看着孩子们天真烂漫的样子,都忍不住笑了,纷纷拿出手机拍照,记录下这温馨的一幕。
中午十二点左右,排队的顾客渐渐少了一些,杨朵终于有时间歇口气,她喝了一口水,看着庄园里依旧热闹的景象,心里充满了成就感。从一开始的小打小闹,到现在的门庭若市,瑞朵庄园能有今天的成绩,离不开一家人的努力,更离不开空间的帮助。
她想起刚才顾客提出的送菜上门的建议,心里已经有了初步的规划:接下来要尽快打通同城配送的渠道,利用空间快速补给的优势,保证配送的蔬菜新鲜及时,让更多的人能吃到瑞朵庄园的蔬菜。同时,还要进一步提升服务质量,倾听顾客的建议,不断改进,让瑞朵庄园的口碑越来越好。
卢瑞走到她身边,递过一条毛巾:“累坏了吧?你看,今天的订单比我们预估的多了一倍还多,幸好有空间补给,不然真的应付不过来。” 杨朵接过毛巾,擦了擦额头上的汗,笑着说:“是呀,真没想到会这么火爆,看来大家对健康蔬菜的需求真的很大。以后我们要更加努力,不能辜负大家的信任。”
远处,杨阳和小朋友们正在草地上追逐嬉戏,杨建国坐在树荫下休息,偶尔和路过的顾客打招呼,庄园里充满了欢声笑语。
杨朵看着这一切,心里暖暖的,她知道,这就是她想要的生活,一家人齐心协力,把瑞朵庄园越办越好,让更多的人吃到健康、新鲜的蔬菜。
而她不知道的是,这次周末自提的火爆场景,不仅让瑞朵庄园的口碑在县城里彻底打响,还吸引了不少外地顾客的关注,为后续的发展埋下了伏笔。