第690章 技术瓶颈(2/2)
六月份的时候,人事部从几所重点大学招了三个应届生,都是学人工智能的,一个硕士,两个本科。硕士姓郑,本科一个姓王,一个姓李。三个人都很年轻,二十三四岁,干劲十足。
我把他们交给方远带。方远给他们制定了详细的培训计划,先学业务,再学技术,最后做项目。小郑学得快,没几天就把销售部的数据摸透了。小王和小李慢一点,但也在慢慢进步。
方远跟我说:“陆总,这几个小孩不错,脑子好使,肯学。”
我说:“那就好好带。带出来了,就是咱们的核心骨干。”
方远点点头。
接下来的日子,方远带着三个新人,开始自己搞人工智能。
先从最简单的开始,做一个客户画像的模型。销售部的数据虽然不多,但做客户画像够了。小郑负责算法,小王负责数据,小李负责测试。方远统筹协调,把握方向。
折腾了一个多月,模型出来了。准确率百分之八十五,比智云科技做的还高五个点。方远挺高兴的,跟我说:“陆总,成了。自己搞,确实比外包强。”
我说:“那是。外包的人虽然技术强,但不懂咱们的业务。自己搞虽然慢,但接地气。”
老刘试用之后,也满意了。
“陆总,这个客户画像不错。比上次那个强多了。”
我说:“刘总,您满意就好。”
老刘说:“满意。这个模型,我要让
我说:“行,我让小周帮您推广。”
客户画像搞定了,接下来是销售预测。这个比客户画像难,因为涉及到时间序列、趋势分析、因素关联。小郑带着小王和小李,搞了两个月,模型才出来。准确率百分之八十,虽然比不上大厂的水平,但已经够用了。
老刘试用之后,说:“还行,比我拍脑袋准。”
我说:“刘总,您拍脑袋也很准。”
老刘笑了:“你少拍马屁。”
销售预测搞定之后,方远又带着团队做了几个小模型。有客户分群的,有商机挖掘的,有流失预警的。一个一个做,一个一个试,效果有好有坏。好的推广,坏的改进。
小郑成长得很快,没几个月就能独立做项目了。方远跟我说:“陆总,小郑这孩子,是个人才。以后可以重点培养。”
我说:“行,您多带带他。”
十月份的时候,公司搞了一次数字化转型的成果展示会。各个部门都来展示自己的数字化成果。销售部展示了客户画像和销售预测模型,运营部展示了实时看板,客服部展示了智能客服系统,财务部展示了自动报销流程,人事部展示了HR系统,技术部展示了项目管理工具,产品部展示了用户反馈系统。
我站在台下,看着他们一个个上台展示,心里挺感慨的。一年前,数据智能化还是个遥不可及的梦。现在,我们已经有了自己的团队,自己的模型,自己的成果。虽然跟大厂比还有差距,但至少迈出了第一步。
方远站在我旁边,小声说:“陆总,咱们的人工智能团队,算是站住脚了。”
我说:“是啊,不容易。”
方远说:“是不容易。但值得。”
展示会结束之后,刘总上台讲话。
“今天的展示会,我看得很高兴。特别是销售部的客户画像和销售预测模型,这是我们自己团队搞出来的,不是外包的。这说明,数字化转型已经到了一个新的阶段。大家不仅会用数据,还能自己搞数据智能了。希望大家继续保持,明年再上一个台阶。”
台下掌声一片。
晚上,我请团队的人吃饭。还是那个火锅店,点了好多菜,要了好几瓶啤酒。
方远举着杯子说:“来,敬陆总!祝咱们的数据智能化明年更上一层楼!”
小周说:“对,敬陆总!”
小郑、小王、小李也举杯。
我看着他们,笑了。
“借大家吉言。”
一饮而尽。
吃完饭回到家,已经是晚上十点多了。
我躺在床上,回想这一年发生的一切,心里感慨万千。
年初的时候,数据智能化还是个概念,试点项目搞了四个多月,花了小一百万,效果勉强及格。那时候觉得压力大得喘不过气来。现在回头看,那些都是过程。真正重要的,是我们自己把团队建起来了,把模型搞出来了,把能力积累下来了。
窗外的风,轻轻地吹着。
新的一年要来了。明年的任务还很重,数据智能化要全面推广,人工智能团队要扩大,技术要持续升级。但我不怕,因为我知道,我不是一个人。
翻了个身,沉沉地睡去。
第二天早上到公司,刚坐下,手机就响了。拿起来一看,是林晓。
“陆沉,我闺女会叫人了。”
我笑了:“叫的什么?”
林晓说:“叫的爸爸。她爸高兴得不行。”
我说:“那你也得教她叫干爹。”
林晓说:“行,下次你来了,让她叫你。”
我说:“好。”
挂了电话,我坐在那儿,笑了。
日子过得真快。
一转眼,来总部都快五年了。
从当初那个想当咸鱼的小透明,到现在的数字化转型办公室主任。从被人排挤的行政部小职员,到刘总信任的核心骨干。
每一步,都不容易。
但每一步,都值得。
窗外的阳光,照进来,暖洋洋的。
我深吸一口气,继续写计划。
新的一天,还在继续。
我陆沉,还在路上。